首页 > 服务 > 保修维护条款
周到服务 常见问题 保修维护条款 下载中心
测试

一、货物售后服务

1、从客户收到货物开始计算,质保期内AG娱乐场承诺对产品硬件提供12个月免费保修和技术服务。

2、以下情况不属免费保修范围

a.任何人为拆装、自行改动造成故障时;

b.不可抗力因素如雷击、地震、洪水、火灾等造成的故障时;

c.不依产品使用手册所规定之条件使用时;

d.客户因二次运输过程中造成的产品损毁不良时。

 

二、维修约定

1、质保期满,AG娱乐场实行终身维护;

2、质保期内的机器,AG娱乐场做到5个工作日内修复故障整机(不含途中);

3、质保期外的机器,AG娱乐场会根据故障情况,收取相应的维修费用,费用由客户承担。

三、邮费负担

1、质保期7天内因产品质量问题所发生的运费,由AG娱乐场负责。

2、7天后因产品问题所产生的运费,双方各承担一程运费,(即客户承担返厂运费,AG娱乐场承担寄回客户运费)

3、质保期外的运费由客户承担。

4、AG娱乐场不接收顺丰件及到付件,如在质保期内7天的质量问题件,请客户先垫付邮费,后由AG娱乐场支付给客户。

 

四、关于货物签收及破损

1、请客户务必在签收前检查货物是否完好无损后再确认签收,一旦经客户确认签收后的货物,默认货物是完好无损的,确认签收后一切责任由客户承担。

2、如有发现货物有漏发、错发现象,应在签收后三天内向AG娱乐场反映问题,逾期无效,AG娱乐场不承担责任。

客服在线沟通

电话:0755-83368811

(扫一扫上面的二维码,关注AG娱乐场)

客服沟通